Unsere Partner im Gespräch!

Als Geschäftsführer der UKO Media ist es mir ein besonders großes Anliegen, unsere Partner persönlich zu betreuen. Vergangene Woche besuchten unser Verkaufsleiter Matthias Hoyer und ich unsere Trafikantin Astrid Klein aus Ebbs in Tirol.

Astrid Klein ist seit 4 Jahren zufriedene Kundin und hat bereits 3 Zigarettenautomaten von uns gemietet (2 UKOLook 20 und einen UKOLook XL). Einen der Automaten hat sie sogar „Moritz“ getauft, was mich natürlich besonders freut.

Wichtige Themen bei unserem Gespräch waren die Situation der letzten Monate und die Zufriedenheit unseres Services.

Gute Umsätze über die Automaten

„Meine Automatenumsätze waren durchgehend wirklich gut, da gab es auch während Corona wenig Veränderung. Die ersten Wochen und die Hamsterkäufe habe ich ein wenig gespürt, das hat sich dann aber rasch wieder eingependelt. Grundsätzlich sind meine 3 Automaten ein Umsatzgarant. Auch wenn ich die Trafik mal kurzzeitig schließen müsste, kann ich über meine Zigarettenautomaten durchgehend verkaufen.“

Neue Umsatzbringer?

 „Vor allem Pouches, wie VELO (früher LYFT), machen immer mehr Umsätze bei meinen Automaten. Also grundsätzlich kann ich sagen, dass sich die Nachfrage an Produktvielfalt auch im Automaten erhöht.“

Servicequalität im Mittelpunkt

„Weil ich jegliche Ausfälle natürlich vermeiden will, ist es mir besonders wichtig, gut betreut zu werden. Die hohe Servicequalität ist für mich einer der Hauptgründe für die Zusammenarbeit mit der UKO Media. Und für die Zukunft der Branche wünsche ich mir wieder mehr Zuversicht und Mut!“ Astrid Klein

Trafikantin Astrid Klein und UKO Media Geschäftsführer Moritz Unterkofler